lundi 19 mars 2012

Et encore un soucis de ballon d'eau chaude et autre.

Durant cet hiver très humide, nous avons eu des soucis de pénétration d'eau dans le sous-sol. Ces pénétrations ont eu pour effet d'humidifier le disjoncteur électrique (nous avions bien dit qu'il nous en fallait un anti-humidité). Ceci a eu pour effet de nous priver de chauffage durant une journée. Heureusement, Thierry a eu la bonne idée de le faire sécher à l'aide d'un sèche-cheveux. Malheureusement, l'horloge jour/nuit du ballon d'eau chaude a rendu l'âme, ce qui fait que nous sommes obligé à nouveau de l'éteindre et le rallumer manuellement.

L'expert du SFTS est passé, mais il n'y a rien à faire, si ce n'est patienter et terminer d'aménager l'extérieur. Et pour le disjoncteur, bah ce n'est aucunement la faute du constructeur, C'te bonne blague....

Quelques temps après, un soir, juste avant de nous coucher, Thierry me dit que cela sent le chaud près du ballon, je lui suggère d'ouvrir le boitier électrique, et bien nous en a pris, car les câbles électrique avaient commencés à prendre feu. Le lendemain, j'ai contacter le service après vente de Phenix, c'était un vendredi. Après moult appels et reappels, la dame me dit que si je n'est pas de nouvelles de Mr M. (conducteur de travaux), nous pouvions faire appel à un électricien de notre choix. Ah ah allez trouver un électricien à 17h30 un vendredi soir, avec l'hiver que nous avons eu. Enfin, bref, nous avons trouver un amis qui a accepter de passer le lendemain matin.
Samedi matin, appel du plombier, il arrive dans 3/4 d'heures... Euh... jamais ils nous préviennent?

Enfin bref, le câblage électrique est changé. 

Quelques jours plus tard, le ballon s'est mis à couler en permanence, même lorsqu'il est éteint. Rebelote tentative pour joindre Mr M ou le service après vente. Personne n'est joignable. Je fini par avoir le conducteur de travaux. Lui explique la situation. Lui : ce doit être votre groupe de sécurité qui est mort, je préviens mon plombier et vous tiens au courant. 

Pendant deux semaines pas de nouvelles. En attendant nous avons trouvé le moyen d'arrêter l'eau de couler en coupant l'arrivée d'eau chaude directement au ballon lorsque nous n'en avons pas besoin. 

Au bout de deux semaines, il a fini par nous dire qu'il fallait qu'on fasse un courrier pour demander l'intervention officielle du SFTS. Allez encore un recommandé...

Recommandé fait, courrier du SFTS arrivé pour nous dire qu'ils vont intervenir....