Nous avons appelé la banque. Après nous être, nous l'avouons, un peu énervés, on nous a passé l'assistante de notre conseiller financier. Celle-ci a tenté de nous calmé un peu, puis nous promet d'appeler notre commerciale de chez phenix.
Un peu plus tard, nous recevons un message de Madame Renard, qui nous dit que le courant passe mieux avec cette dame et que nous devrions avancer un peu plus vite.
Puis encore plus tard, la dame de la banque nous rappel et nous dit qu'en fait Phenix voulait juste une attestation comme quoi on allait nous accorder notre prêt. Ensuite elle nous annonce que notre conseillé financier part en congé.
Désormais, nous avons décidés de travailler avec l'assistante de M. B (notre conseillé).
Un peu plus tard, nous recevons un message de Madame Renard, qui nous dit que le courant passe mieux avec cette dame et que nous devrions avancer un peu plus vite.
Puis encore plus tard, la dame de la banque nous rappel et nous dit qu'en fait Phenix voulait juste une attestation comme quoi on allait nous accorder notre prêt. Ensuite elle nous annonce que notre conseillé financier part en congé.
Désormais, nous avons décidés de travailler avec l'assistante de M. B (notre conseillé).
3 commentaires:
Ouf, je suis bien contente pour vous que cela s'arrange.
Si vous avez trouvé le bon interlocuteur ... ne le lachez plus LOL
Enfin... ça s'arrange, ça s'arrange, c'est vite dit !
Nous le croirons quand nous le verrons !
Bonjour,
Je suis contente pour vous, mais ayant également eu une mésaventure avec notre banque, vérifiez bien que ca a été fait derrière, parce que ces personnes que l'on appelle "conseillé" conseille très mal et ne prévient pas à temps des problèmes!!
Courage, près ce sera que du bonheur !!!
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